Termini e condizioni generali

BIO'SAT esegue, per conto dei suoi clienti, sondaggi on-line utilizzando membri del panel che si sono registrati volontariamente sul suo sito Internet:
http://extranet.biosat-survey.com.
Questo documento specifica i termini e le condizioni generali riguardanti l'uso di questi servizi da parte dei membri del panel BIO'SAT, cioè dei titolari di un account sul sito Internet http://extranet.biosat-survey.com.

Il panel è aperto esclusivamente ai veterinari:

Si diventa membri del panel non appena:

BIO'SAT Panel si riserva il diritto di accettare o rifiutare la registrazione al panel di qualsiasi persona, senza alcun obbligo di motivare le decisioni.

Il titolare di un account viene identificato mediante il nome di accesso e la password approvati da BIO'SAT. La password che consente al membro l'accesso e il collegamento ai servizi è personale e riservata. Il membro è il solo responsabile per l'uso della sua password. La cessione del nome di accesso e della password ad altri membri è strettamente vietata.

Nel complesso, il membro del panel s'impegna a prendere parte attivamente e regolarmente ai sondaggi offerti, anche se non vincolato da alcun obbligo.
Il membro deve rispondere in modo sincero e spontaneo alle domande poste, in base all'esperienza e gli interessi professionali.
I membri s'impegnano a mantenere il segreto su tutti i contenuti dei questionari e precisamente sulla natura del prodotto e sui concetti menzionati nei sondaggi.
Il membro del panel s'impegna ad aggiornare le informazioni personali, quando necessario.
Il membro non può trasferire, per intero o parzialmente, i suoi diritti e doveri a terze parti. Il contratto è personale e univoco e ogni membro dispone di un solo nome di accesso.
Le richieste di partecipazione ai sondaggi saranno effettuate principalmente tramite e-mail. Tuttavia, potrebbe essere offerta la possibilità di prendere parte a sondaggi telefonici, incontri di gruppo, test di prodotto e molto altro.

Nel caso che il membro violi gli impegni o qualsiasi norma etica professionale, BIO'SAT si riserva il diritto di negare immediatamente e senza alcuna formalità l'accesso all'account di tale membro. I loro punti verranno immediatamente cancellati.
BIO'SAT ha adottato strumenti IT che le consentono di:

Il presente contratto ha effetto quando la Carta è stata accettata dal membro, è soggetto alla conferma da parte di BIO'SAT per l'apertura dell'account e resta valido per un periodo di tempo indeterminato. Ognuna delle parti può recedere dal contratto per qualsiasi motivo e senza preavviso.

Una volta registrati, gli utenti Internet che sono diventati membri del panel vengono remunerati per la loro partecipazione ai sondaggi on-line inviati ai rispettivi indirizzi e-mail.
Prima di ogni sondaggio, il membro viene informato della sua natura, della remunerazione e dei mezzi di pagamento.

BIO'SAT crea un file che contiene le informazioni relative a tutti i membri. Queste informazioni vengono raccolte al fine di consentire a BIO'SAT la gestione degli account e l'elaborazione dei dati per creare statistiche. BIO'SAT s'impegna ad adottare tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i dati che sono di natura personale.

Ogni membro del panel ha un diritto di opposizione (art. 26 dell'Atto), accesso (art. da 34 a 38 dell'Atto) e rettifica (art. 36 dell'Atto) in merito ai dati che lo riguardano. Quindi, un membro del panel può, nel suo spazio personale rettificare, completare, chiarire, aggiornare o eliminare qualsiasi informazione che lo riguardi e che risulti inesatta, incompleta, poco chiara, obsoleta o la cui raccolta, utilizzazione, comunicazione o conservazione sia vietata. Ogni membro del panel può esercitare questo diritto in ogni momento, utilizzando la procedura descritta nell'area “Account” e nelle FAQ. Una volta chiuso l'account, i dati riguardanti il membro in questione devono essere archiviati in modo riservato per due anni, nel caso vengano richiesti come prova legale.

BIO'SAT adotta ogni misura per garantire che il sito Internet http://extranet.biosat-survey.com/it/ sia attivo e funzionante, 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana, ma senza avere alcun vincolo in tal senso. BIO'SAT può quindi sospendere l'accesso al sito, cioè per scopi di manutenzione e aggiornamento o per qualsiasi altra ragione, particolarmente di tipo tecnico. BIO'SAT non è in alcun modo responsabile per queste sospensioni dei servizi e per le conseguenze che potrebbero arrecare a membri del panel o terze parti. BIO'SAT non fornisce assistenza personalizzata e neppure una linea telefonica riservata. Il membro del panel può consultare le domande frequenti (FAQ). BIO'SAT ricorda a tutte le parti che si riserva il diritto di cessare i servizi o modificarne le caratteristiche in ogni momento e senza alcun preavviso. BIO'SAT non è in alcun modo responsabile per eventuali danni causati ai membri del panel o a terze parti, derivanti dai servizi offerti da BIO'SAT, cioè dovuti al carattere gratuito dei servizi forniti all'indirizzo panel.biosat.com.

Il membro del panel dichiara e garantisce di avere completa familiarità con le caratteristiche e i limiti di Internet, vale a dire che la trasmissione di dati e informazioni su Internet è solo relativamente affidabile, dato che viaggia su reti eterogenee con varie caratteristiche e capacità tecniche, che possono disturbare l'accesso o renderlo impossibile in certi momenti.

BIO'SAT può citare (in forma anonima) le informazioni che il membro del panel ha esplicitamente dichiarato utilizzabili, per scopi di presentazione, promozione, pubblicità e/o marketing, relativi alle sue attività e/o i suoi servizi. Il membro del panel concede a BIO'SAT tutte le autorizzazioni necessarie per tale scopo.

Le parti coinvolte concordano che BIO'SAT può, di diritto, modificare i suoi servizi e/o i termini di questa Carta, data cioè qualsiasi variazione tecnica del servizio. BIO'SAT s'impegna a informare i membri del panel di ogni variazione alla Carta. Le variazioni saranno presentate sul sito Internet http://extranet.biosat-survey.com/it/ e il membro del panel è tenuto a visitare il sito e tenersi al corrente di tali variazioni.
Ogni controversia che non possa essere risolta tramite procedure di riconciliazione sarà inoltrata alla sede giudiziale competente.

BIO'SAT S.A.R.L.
14 chemin du Professeur-Deperet
69160 TASSIN-LA-DEMI-LUNE
FRANCIA

RCS Lyon B 393 919 840